Rema Okul Marketi olarak, üyelerimizin kişisel bilgilerinin gizliliği ve güvenliği konusunda en yüksek standartları sağlıyoruz. Sitemize üye olurken girdiğiniz tüm bilgiler, firmamız tarafından 3. parti firma veya kişilerle kesinlikle paylaşılmayacaktır. Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz sürece, başkalarının bu bilgilere erişmesi veya değiştirmesi mümkün değildir.
Rema Okul Marketi, alışveriş yapan müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde tutar. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz. İşlemler sürecinde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın adres çubuğunda bir anahtar ya da kilit simgesine dikkat etmelisiniz. Bu simge, güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu ve bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu gösterir.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığında alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemez veya kaydedilemez, bu nedenle üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi mümkün değildir.
Online kredi kartı siparişlerinde ödeme, fatura ve teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından Kredi Kartları Sahtekarlığı'na karşı denetlenmektedir. İlk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına geçebilmesi için finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğu onaylanır. Gerekirse kredi kartı sahibi müşteri veya ilgili banka ile irtibata geçilir.
Kredi kartı mail-order yöntemi ile gönderdiğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz gizlilik prensibine göre saklanır. Bu bilgiler, olası banka itirazlarına karşı 60 gün süre ile saklanıp ardından imha edilir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi durumunda, bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri'ne herhangi bir siparişinizle ilgili olarak gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve firmamız, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
